DevEx : IA et développeurs, un paradoxe ?
Selon le rapport State of DevEx 2025 d'Atlassian, qui a interrogé 3 500 développeurs et managers dans six pays, l'IA n'est plus une simple expérience, elle est désormais un outil de travail concret : 68 % des développeurs l'utilisent pour des tâches autres que le code, notamment pour rechercher des informations, tester, rédiger et améliorer la documentation, automatiser les flux de travail et discuter ou s'entraîner avec l'IA. Mais si l'IA rationalise les 16 % de temps consacré à l'écriture de code, elle ne compense guère les 84 % de temps passés sur des tâches purement opérationnelles. “L'insuffisance des investissements pour résoudre les points de friction des développeurs ressort clairement des résultats de notre enquête 2025. Les développeurs perdent désormais plus de temps que jamais à cause d'inefficacités organisationnelles”, a déclaré Andrew Boyagi, Customer CTO chez Atlassian. “Cette situation est démoralisante pour eux, car leur potentiel créatif est laissé inexploité et ils se retrouvent plongés dans des tâches à faible valeur ajoutée. L'IA est un formidable moyen d'améliorer l'expérience des développeurs si elle est utilisée pour résoudre les points de friction tout au long du cycle de vie du développement logiciel.”
Combler le fossé entre les développeurs et les dirigeants
Le rapport révèle également que le fossé grandissant entre l'empathie des développeurs et celle des dirigeants est une préoccupation croissante : 63 % des développeurs estiment que leurs dirigeants ne comprennent pas les défis auxquels ils sont confrontés (contre 44 % en 2024), et plus de la moitié déclarent perdre plus de 10 heures par semaine en raison d'inefficacités organisationnelles. Parallèlement, ces inefficacités coûtent aux entreprises 7,9 millions de dollars par an (pour 500 développeurs), une perte liée à la fragmentation des outils et à la surcharge cognitive. Il y a pourtant de l'espoir : les équipes utilisant des frameworks comme SPACE ou les plateformes de développement internes (IDP) constatent un alignement plus précis et une livraison plus rapide. “Cela est probablement dû au fait que les dirigeants misent sur les gains de temps réalisés grâce à l'IA sans s'attaquer aux points de friction existants. Pour comprendre ces points de friction, il est essentiel de commencer par discuter avec les développeurs. C'est la clé de l'amélioration de l'expérience et de la productivité des développeurs au sein d'une organisation d'ingénierie. Dans une organisation qui adopte cette approche, on s'attend à ce qu'un pourcentage élevé de développeurs confirment que leurs dirigeants comprennent leurs difficultés, et que les développeurs perdent moins de temps à cause d'inefficacités”, explique Andrew Boyagi.
